飛利浦CT在MD Buyline最新季度用戶滿意度及趨勢報告中，超越該領域的其他競爭對手，榮登榜首。

MD Buyline季度用戶滿意度及趨勢報告，通過搜集實際的用戶體驗信息，以甄選出那些最好的醫(yī)療設備。其調(diào)查對象是那些最為經(jīng)常使用醫(yī)療器械的人員，包括醫(yī)院、影像中心的技術人員和放射科醫(yī)師。評價標準主要基于六個因素：系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、安裝及履行、操作培訓、服務響應速度以及維修服務質(zhì)量。在最近的2012年第二季度的調(diào)查中，飛利浦CT在所有參評的同類產(chǎn)品中獲得綜合評分的第一名。

“MD Buyline 的調(diào)查是非常有價值的，因為他們能夠從每天使用醫(yī)療器械的人員那里獲得對系統(tǒng)性能的專業(yè)評價，” 飛利浦副總裁、CT全球總經(jīng)理Dominic Smith說，“我們十分榮幸飛利浦CT能夠獲得第一名，并將利用本次報告的反饋意見，繼續(xù)建設和優(yōu)化飛利浦產(chǎn)品組合。”

用戶對飛利浦CT的總體評價是：穩(wěn)定性高，安裝便利，操作簡捷，維修服務效率高；飛利浦公司的綜合評分為9.5分（滿分10分），這也是七年以來CT供應商獲得的最高分。

“飛利浦非常重視用戶的反饋意見，我們內(nèi)部也一直在跟蹤用戶對飛利浦醫(yī)療各項產(chǎn)品及服務的反饋。本次MD Buyline的調(diào)查結論，再次印證了飛利浦"以客戶為中心"的服務理念。” 飛利浦醫(yī)療保健大中華區(qū)總裁張文明先生說。