從2007年5月到現(xiàn)在，短短的三年時間，其間又適逢全球金融危機風起云涌，然而，正是在這段時間里，銳珂醫(yī)療在中國獲得了跨越式的發(fā)展：市場占有率不斷提高，品牌影響力不斷增強，成長為中國醫(yī)療成像行業(yè)的領導企業(yè)。作為跨國醫(yī)療設備提供商，銳珂在中國市場的成功，毫無疑問是其本土化策略的成功。那么，銳珂在中國成功實現(xiàn)本土化的關鍵何在呢？

對于跨國公司而言，在中國實現(xiàn)本土化，向來是一個難題。因為本土化不是簡單地在企業(yè)經(jīng)營中加入本地成分：本體的采購、本地的研發(fā)、本地的人力資源，等等。從最深層次講，跨國企業(yè)的本土化是企業(yè)文化的本土化。在商業(yè)文化方面，歐美重規(guī)則、重個體、重競爭，中國重和諧中庸、重集體、重“服務”意識，兩種文化間有著巨大的差異。在短短的三年時間里，銳珂醫(yī)療之所以能夠樹立大型跨國醫(yī)療器械企業(yè)中國本土化的典范，正是堅守了“服務”這一根本的理念，從而尋求到了一種與東道國利益分享、收獲雙贏的本土化模式。

隨著經(jīng)濟力量的推動，中國正步入新的醫(yī)療時代，在這一時代，中國農(nóng)村基層的醫(yī)療模式正發(fā)生著根本性的改變。然而，中國新醫(yī)改政策的實施，新醫(yī)療模式的建立，不只是政府資金的投入，更是各相關方包括醫(yī)療設備提供商的積極參與，與政府達成深度的合作，共同推進這一事業(yè)。可以說，在中國新醫(yī)改進程中政府需要的是志同道合、服務民眾健康福祉的合作伙伴，而不是切分8500億蛋糕的逐利者。“服務”于中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，這正是銳珂長期以來所堅持的理念，基于這一理念，銳珂迅速成為中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)企業(yè)的貼心合作伙伴，成為中國醫(yī)療改革的積極參與者。

立足于服務理念，基于對中國現(xiàn)實狀況的深刻認識，銳珂醫(yī)療一直關注中國農(nóng)村基層的醫(yī)療狀況。從中國醫(yī)療改革醞釀之日起，銳珂就將目光聚焦于中國基層醫(yī)療市場，將基層醫(yī)療市場作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略立足點，在產(chǎn)品研發(fā)、技術推廣、多渠道合作等方面付諸了不懈的努力，尤其是與政府部門一起，不遺余力，投入巨資，推動中國醫(yī)療信息化和現(xiàn)代化的發(fā)展。典型的例子之一便是銳珂投資1000萬元與衛(wèi)生部、寧夏回族自治區(qū)開展的“農(nóng)村醫(yī)療信息化試點項目”，該項目為中國農(nóng)村醫(yī)療改革模式開拓了樣板屋美譽。

同時，基于服務客戶、服務民眾健康福祉的理念，銳珂醫(yī)療在中國本土化歷程中也在進行著銷售模式的轉型：從賣醫(yī)療設備到賣醫(yī)療保健服務。這是銳珂從2007年獨立運營之日就確定的發(fā)展方向。這種轉型是時代發(fā)展背景決定的，也是銳珂在發(fā)展方向上的又一次重大調整。這一調整要求銳珂更加緊密地貼近客戶，更好地站在客戶的角度上考慮問題，更好地踐行“服務”理念。銳珂醫(yī)療大中華區(qū)總裁劉杰先生說，外國企業(yè)在中國實現(xiàn)本土化，一定要有長遠的發(fā)展目標和策略。而“服務”理念，正是銳珂醫(yī)療長遠目標和策略的立足點。